Все идеи → Выборка по тегу «Интернет-банк „Альфа-Клик“»

  •   94  
  •   93  
  •   92  
  •   91  
  • 90
  •   89  
  •   88  
  •   87  
  •   86  
Оценка
XMyPblU, 30 марта 2011, 16:12

Добавить интернет-провайдера "Инетком"

Хотелось бы увидеть в списке интернет-провайдеров, оплату услуг которых можно совершать через Альфа-Клик, провайдера "Инетком".

Отвечает Альфа-Банк

Заполните, пожалуйста, специальную онлайн-заявку на добавление получателя платежей на сайте Банка, и мы постараемся учесть Ваши пожелания.


Оценка
mumg, 30 марта 2011, 09:46

Оповещение по СМС о сообщениях в Альфа-КликИдея рассмотрена

Очень бы хотелось иметь такую возможность, пусть отключаемую. Не так давно пропустил оповещение о годовом отчете, в котором нужна была моя реакция. Ну не видно эту маленькую единичку, что есть сообщения. Хотя считается, что я согласен, если не ответил на это сообщение.

Отвечает mumg Дмитрий Каштанов, Начальник отдела развития интернет-банка

Спасибо за идею! Возможно реализуем, но только после всего остального, более необходимого.


Оценка
Wlad24rus Wlad24rus, 30 марта 2011, 03:04

Журнал операций в Альфа-Клик - дополнить входящими платежами и возможностью выставить "Счет".

Намедни просматривал историю операций в Альфа-Клике с целью найти, пополнил ли мне счет человек и на какую сумму.

Не нашел - там лишь расходные операции были. Хотя сумма красноречиво говорила об том, что счет был пополнен.

Просьба - в следующей версии Альфа-Клика дополнить журнал операций входящими платежами, а также ввести возможность "выставить счет" человеку, пусть пока что в рамках только Альфа-Банка.

И пусть этот счет отображается у получателя как и входящий платеж, в списке операций, по аналогии с Paypal.

Идентификатор счета пусть отправляется на емайл получателя, с описанием (кто, когда, за что и сколько) и предложением зайти в Альфа-Клик и оплатить (прямой ссылкой на входящий счет). Ну, и, может, некоторые правила и оферты попутные, законом предусмотренные, а также положенные предупреждения не оплачивать счетов, которые вы не просили выставить.

Клиент нажимает ссылку, идет в Альфа-Клик, проходит авторизацию, как обычно, и попадает на счет, который, открываясь, формирует по своим данным платежное поручение. Клиенту останется проверить его и сделать "Клик" - оплатить (получив пароль по смс, как обычно).

Либо клиент может просто зайти в Альфа-Клик, увидеть выставленные счета в журнале, и нажав на них - сформировать поручение и оплатить его.

Чтобы клиента не тревожили всякие баловники, которые будут выставлять ему счета и забивать почтовый ящик - функцию счетов можно сделать отключаемой, и задействовать, только когда человек собирается поработать с интернет-магазинами. В остальных случаях счета будут отклоняться.

К этой функции необходим некий API, который позволит управлять счетами через интернет из ПО CMS интернет-магазинов (возможно просто дополнительный модуль для распостраненных CMS). Это сподвигнет их хозяев и часть их аудитории также стать Вашими клиентами.

Я понимаю Вашу занятость, но буду рад, если идея не останется без реализации. Сам бы воспользовался.

Отвечает Альфа-Банк

Аналогичная идея ранее была предложена другим пользователем.
Вы можете оценивать любую из похожих идей, баллы суммируются.
Просьба оставлять ваши комментарии к первоначальной идее, так как легче отслеживать комментарии по одной теме в одной ветке.


Оценка
bstr, 29 марта 2011, 21:32

Страница подключенных услуг

Идея сделать страничку услуг, которые у нас подключены и доступны для подключения через Альфа-Клик. С информацией по стоимости обслуживания, чтобы можно было легко и просто управлять ими. Например:

Ваши подключенные услуги:

Фотокарта - ... руб в год

Альфа-Чек - ... руб в месяц

Копилка для сдачи - бесплатно

и пр.

Отвечает Альфа-Банк

Аналогичная идея ранее была предложена другим пользователем.
Вы можете оценивать любую из похожих идей, баллы суммируются.
Просьба оставлять ваши комментарии к первоначальной идее, так как легче отслеживать комментарии по одной теме в одной ветке.


Оценка
DAE, 29 марта 2011, 19:40

Паранойя в Альфа-Клик

Здравствуйте!

Прошу добавить возможность (хотя бы по письменному заявлению) отключить принудительную смену пароля от интернет и мобильных банков.

Мой пароль достаточно надежен и не используется нигде, и я готов на свой страх и риск его не менять.

Отвечает Альфа-Банк

Аналогичная идея ранее была предложена другим пользователем.
Вы можете оценивать любую из похожих идей, баллы суммируются.
Просьба оставлять ваши комментарии к первоначальной идее, так как легче отслеживать комментарии по одной теме в одной ветке.


Оценка
NihaevaE, 29 марта 2011, 16:02

Платежи в Альфа-Клик

В списке регионов по оплате междугородней телефонной связи поставщика "Ростелеком" нет Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Приходится производить оплату через Яндекс-Деньги, предварительно переводя деньги со счета в Альфа-Банке. Предлагаю пополнить список регионов "Ростелеком".

Отвечает NihaevaE Марина Собянина, главный специалист, интернет-представительство

Заполните, пожалуйста, специальную онлайн-заявку на добавление получателя платежей на сайте Банка, и мы постараемся учесть все Ваши пожелания.


Оценка
Julliann, 29 марта 2011, 11:47

Смс одноразового пароля для Альфа-Клик

Добрый день, не очень удобно заходить в Альфа-Клик, когда находишься за границей, и у тебя сим-карта другой страны. Может быть, пароль будет высылаться и на e-mail тоже?

Спасибо.

Отвечает Альфа-Банк

Аналогичная идея ранее была предложена другим пользователем.
Вы можете оценивать любую из похожих идей, баллы суммируются.
Просьба оставлять ваши комментарии к первоначальной идее, так как легче отслеживать комментарии по одной теме в одной ветке.


Оценка
Виктор Тишков Виктор Тишков, 28 марта 2011, 19:05

До Альфа-Клик'а рукой подать

Добрый день.

Хочу предложить быстрый вход в интернет-банк. Сейчас, чтобы зайти в Альфа-Клик с PC, нужно открыть браузер, зайти на сайт Альфа-Банка и нажать на Альфа-Клик (или сразу на сайт Альфа-Клика) - в браузере открывается новое окошко для ввода данных. Моя идея заключается в том, чтобы Альфа-Клик открывался через нажатие кнопки на гаджете для рабочего стола, который отображает курсы валют.

Отвечает Виктор Тишков Павел Михалёв, Руководитель проектов Дирекции развития электронных услуг

Добрый день, Виктор!

Клиенты могут использовать разные способы входа в интернет-банк "Альфа-Клик".

Перечислять их не имеет смысла (все пользуются так, как они привыкли и как им удобно).

Главная страница интернет-банка "Альфа-Клик" в любом случае остается без изменений, всем надо ввести логин и пароль.

Делать специальные виджеты для того, чтобы просто попасть на сайт интернет-банка "Альфа-Клик" мы считаем нецелесообразным.


Оценка
fint, 28 марта 2011, 12:24

Интернет-Провайдер RinetИдея рассмотрена

Добрый день!

Являюсь клиентом провайдера Rinet, довольно популярного в ЦАО г. Москвы. Не могли бы вы добавить возможность пополнения счета у данного провайдера через Альфа-Клик и приложение для iPhone?

Отвечает fint Евгений Иевлев, Начальник отдела развития платежных сервисов

Rinet уже можно оплачивать в разделе "Платежи партнерам банка"


Оценка
NihaevaE, 28 марта 2011, 12:17

Платёж в ПетроэлектросбытИдея внедрена

Спасибо, что появилась возможность оплаты электроэнергии в Петроэлектросбыт. Но для тех, у кого двухтарифные счетчики, в назначении платежа не учтена возможность указать информацию по показаниям дневным и ночным в силу ограничения размера этого поля по количеству символов. Предлагаю расширить поле или изменить формулировку.

Отвечает NihaevaE Евгений Иевлев, Начальник отдела развития платежных сервисов

Готово


  •   94  
  •   93  
  •   92  
  •   91  
  • 90
  •   89  
  •   88  
  •   87  
  •   86